আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টি আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তাই আমরা পণ্য রিটার্ন করার সহজ এবং গ্রাহক-বান্ধব নীতি প্রদান করি।

১. পণ্য রিটার্ন করতে হলে, পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং আসল অবস্থায় থাকতে হবে।
২. রিটার্ন করার জন্য আপনাকে পণ্যের প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
৩. পণ্যের সাথে অবশ্যই ক্রয়ের প্রমাণপত্র জমা দিতে হবে।
৪. যদি পণ্যটি আমাদের ভুলে বা ত্রুটিপূর্ণ অবস্থায় ডেলিভারি হয়, আমরা রিটার্ন খরচ বহন করব।
৫. রিটার্ন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার পর, আমরা আপনাকে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট অফার করব।

দ্রষ্টব্য: ব্যক্তিগত ব্যবহারের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য, ডিসকাউন্টেড বা সেল পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।